淘宝两个月前的一次商品搜索规则调整,引发部分卖家的激烈抗议,甚至发展到围堵淘宝总部。昨天,马云以《为理想而生存》为题,发表公开信,为淘宝的政策辩护。
同志们,朋友们,我早就说过,淘宝正在变得越来越像个政府。马云的公开信仍然保持一向的高调,满篇的“理想”、“使命”,2000多字的短文,使用了19个惊叹号,平均每100字就惊叹一次。归根结底,淘宝只是个生意,在淘宝工作,也只是个职业。理想主义很好,但别成为宗教。
“我想阿里人应该,必须也只有选择坚持原则、坚持理想、坚持使命的发展之路!!”“我们坚持了十一年的理想很不容易,但我们还将坚持91年的理想!”“我们从来不会因为利益而改变自己,我们更不会因为压力而放弃自己的原则!”“我们宁可关掉自己的公司也不会放弃自己的原则!”“阿里人,为理想而战吧!”
淘宝规则的调整,是个小事,商家的抗议,也终将归于沉寂。但这么微小的一件事,跟这么宏大的叙事关联,就很有喜剧效果(淘宝有句口号:If not now, 温? If not me, 胡?)。
实际上,我喜欢阿里巴巴,这家公司绝对是中国互联网上的一个异类。作为游戏玩家,他们一向蔑视一切既有的游戏规则,而作为规则制定者,他们又非常讨厌蔑视规则的玩家。他们昨天说“客户第一,员工第二,股东第三”,今天又说“我们的上帝只有一个,就是用户”,客户一下子又变成了老二。
今天的淘宝,已经掌握了重订游戏规则的巨大权力,而且所有的规则,必定是有利于淘宝的。淘宝当然可以说,有利于大卖家和商城的,必定也有利于消费者。但我希望,淘宝今后不要再拿解决就业问题说事,淘宝真的不再是一个就业和自主创业的好地方。
淘宝确实仍然是一款免费游戏,但直通车、旺铺、卖霸推广、淘客等各种收费道具的种类,已经超过20项,淘宝最终成了一款钱说了算的游戏。这就引出一个有意思的话题,一个免费了7年并且仍在免费的平台,为什么会变得越来越赚钱?
我曾经说过,越早建立的盈利模式,越难以做大。赚钱的规模,往往跟容忍不赚钱的期限成正相关。eBay从网站建立的第一天,就是赚钱的,亚马逊用了 7年才实现盈利,在eBay眼中,亚马逊曾经那么微不足道。但今天,亚马逊的市值是eBay的两倍,622亿美元对317亿美元。
好赚的钱(easy money)总是以牺牲未来的可能性为代价的,世上不存在真正的“轻公司”。所以硅谷创业家和天使投资人Ali Partovi说:“泡沫时代的教训对今天仍然适用:‘容易赚的钱’或‘容易获得的流量’可能非常危险,对大公司和初创公司皆是如此。”
淘宝上市后,马云帝国的市值将有可能超过300-400亿美元,成为一个真正商业巨无霸。我认为这正是淘宝坚持放水养鱼的成果。放着现成的钱不赚,坚持贴钱培育市场,探索未来的可能性,这样的理想,不是随便哪家公司都能做到的,这要比那些惊叹号更加靠谱。
作者:keso